Questions fréquemment posées
Parcourez ces FAQ pour trouver des réponses aux questions fréquemment posées.
Général
Sunday Events est une plateforme web qui permet aux organisateurs de créer, publier et partager leurs événements.
Elle simplifi e également la gestion des inscriptions des participants..
Sunday Events est conçu pour tout type d’utilisateur, que vous soyez un organisateur professionnel ou
une personne qui organise des événements occasionnels (ateliers, conférences, soirées, etc.).
L’inscription à Sunday Events est gratuite pour la création de compte et diff usion d’un évènement.
Créez simplement un compte sur SUNDAY EVENTS avec quelques informations de base, et vous serez
prêt à organiser votre premier événement en un rien de temps.
Création d’événements
Après vous être inscrit(e) sur Sunday Events, cliquez sur "Créer un événement",
ajoutez les détails (titre, date, lieu, description, etc.) et personnalisez l’affi chage avec votre visuel.
Non, Sunday Events ne prend pas en compte les éléments externes tels que des fi chiers.
Non, Sunday Events ne prend pas en compte les éléments externes tels que des fi chiers.
Absolument. Vous pouvez défi nir une limite de participants lors de la création de l’événement.
SUNDAY EVENTS offre des fonctionnalités telles que la personnalisation d’invitations, la planification
d’activités et la gestion des listes d’invités, pour n’en nommer que quelques-unes.
Gestion des participants
Les participants peuvent s’inscrire via un lien partagé par l’organisateur ou directement sur
la plateforme. Ils remplissent un formulaire simple pour réserver leur place.
Oui, en tant qu’organisateur, vous pouvez télécharger
la liste complète des participants au format Excel ou CSV pour une gestion plus facile.
Non, cette fonctionnalité est en cours de développement et sera disponible sur l’application utilisateur.
Personnalisation et partage
Oui, vous pouvez ajouter un logo, votre visuel pour correspondre à votre marque ou au thème de l’événement.
Une fois votre événement créé, vous générez un lien unique que vous pourrez partager par e-mail,
réseaux sociaux ou message.
Paiements et billetterie
Oui, Sunday Events propose une option de billetterie pour permettre la vente de billets directement depuis la plateforme.
Les participants peuvent payer par MOMO (Mobile Payment), OM (Orange Money) et carte bancaire.
Oui, une commission de 8% fixe est appliquée sur chaque billet vendu pour couvrir les frais de transaction,
les frais de service, le support Sunday Events Scan et le publicités pour couvrir l'évènement organisteur.
QR Code sur les tickets
Oui, chaque billet émis via Sunday Events contient un QR code unique pour identifier
rapidement les participants à l’entrée de l’événement.
En tant qu’organisateur, vous pouvez scanner les QR codes avec votre smartphone
via l’application Sunday Events Scan pour valider les entrées.
Oui, les participants recevront leur ticket par e-mail ou en téléchargement direct avec le QR code inclus. Ils peuvent le présenter directement depuis leur téléphone ou l’imprimer s’ils le
souhaitent.
Le QR code contient par défaut des informations essentielles telles que le nom du participant,
le numéro du billet et l’identifi ant de l’événement.
Pour des besoins spécifi ques, contactez notre support pour les options de personnalisation.
En cas de problème, vous pouvez rechercher manuellement le participant
dans la liste des inscrits via votre tableau de bord ou valider
leur billet avec un autre mode de vérifi cation
(l’organisateur reçoit automatiquement un double de l’inscription participant).
Sunday Scan
SUNDAY EVENTS SCAN est l’application mobile associée, conçue pour scanner les codes QR générés par
SUNDAY EVENTS, assurant une gestion fluide des entrées lors de vos événements.
Vérifiez votre connexion Internet et l’état du QR code. Pour toute assistance technique,
contactez-nous via l’application ou par e-mail.
Utilisez vos identifiants et mot de passe organisateur pour vous connecter à Sunday Events Scan.
Support et assistance
Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur
le site ou écrire à notre service client disponible 7j/7.
Oui, vous pouvez annuler un événement depuis votre tableau de bord. Les participants seront automatiquement notifi és de l’annulation.
Protection maximale, chiffrement des données, contrôles d’accès sécurisés et conformité aux réglementations.
Visitez notre chaîne YouTube pour des tutoriels complets et des guides étape par étape.
